Гарантія на товари
Ми надаємо гарантію від магазину на всі товари в нашому магазині. Ваша впевненість у якості — наш пріоритет.
✅ Строки гарантії
- Зарядні пристрої та кабелі — 6 місяців
- Павербанки — 6 місяців
- Навушники та гарнітури — 6 місяців
- Блоки живлення для ноутбуків — 6 місяців
- Аксесуари (чохли, кейси) — 6 місяці
📋 Гарантійні умови
Гарантія поширюється на заводські дефекти та несправності, що виникли з вини виробника.
Гарантія НЕ поширюється на:
- Механічні пошкодження (тріщини, зламані рознімачі, вм’ятини)
- Пошкодження від рідин та вологи
- Самостійне розбирання або ремонт
- Пошкодження внаслідок недотримання інструкції
- Природний знос (подряпини, потертості)
🔧 Як скористатися гарантією
- Зверніться до нас: +380 50 828 75 13 або strum.orders@gmail.com
- Опишіть проблему та надайте номер замовлення
- Ми організуємо безкоштовне відправлення товару на перевірку
- Після підтвердження гарантійного випадку — замінимо товар на новий.
⏱ Строки розгляду гарантійних звернень
Гарантійні звернення розглядаються протягом 6 місяців з моменту отримання товару.